מדיניות פרטיות
תאריך כניסה לתוקף: 15.10.25
1. מבוא כללי והגדרות
מדיניות פרטיות זו מנוסחת בהתאם לדרישות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותיקון מס' 13 לחוק (להלן: "החוק"), ותקנותיו. מטרתה להסדיר את אופן איסוף, שמירה, שימוש ועיבוד המידע האישי על ידי הדס מרוז (ע.מ. 308095876) (להלן: "בעלת האתר" או "החברה"), בעלת השליטה במידע באתר: www.hadasdesign.co.il (להלן: "האתר").
במסמך זה:
"מידע אישי" – מידע על אדם שניתן לזיהוי, במישרין או בעקיפין, ובכלל זה נתוני זיהוי, פרטי קשר ונתונים דיגיטליים.
"עיבוד מידע" – כל פעולה במידע אישי, כולל איסוף, שמירה, שימוש, העברה וגילוי.
2. המידע הנאסף, מטרות האיסוף והבסיס החוקי
| סוג המידע הנאסף | מקור ושיטת איסוף | מטרת האיסוף (השימוש) | בסיס חוקי עיקרי לאיסוף |
| פרטי זיהוי וקשר (שם מלא, טלפון, דוא"ל). | טפסי יצירת קשר באתר. | יצירת קשר חוזר עם המשתמש ומענה לפניותיו בנוגע לשירותי עיצוב ובניית אתרים. | הסכמת המשתמש (בטופס) לצורך כניסה למשא ומתן חוזי. |
| מידע שנמסר מרצון (תוכן ההודעה בטופס). | טפסי יצירת קשר באתר. | הבנת צרכי המשתמש ומתן הצעת שירות רלוונטית. | הסכמת המשתמש לצורך כניסה למשא ומתן חוזי. |
| נתוני גלישה ושימוש (כתובת IP, עמודים נצפים, סוג דפדפן, זמן שהייה). | כלים אנליטיים (כגון Google Analytics), באמצעות עוגיות (Cookies). | ניתוח סטטיסטי של תנועת הגולשים, שיפור חווית המשתמש ותפקוד האתר. | הסכמת המשתמש (בבאנר העוגיות) ואינטרס לגיטימי. |
3. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב
מנגנון ההסכמה (CMP): האתר משתמש במערכת לניהול הסכמות (CMP) המאפשרת למשתמש לבחור אילו סוגי עוגיות יופעלו.
סוגי עוגיות: האתר מפעיל כברירת מחדל עוגיות הכרחיות בלבד, שהן חיוניות לתפקודו הבסיסי של האתר. הפעלת עוגיות שאינן הכרחיות (סטטיסטיות או שיווקיות), ככל שישנן, תתבצע רק לאחר קבלת הסכמת המשתמש המפורשת באמצעות מנגנון ה-CMP.
פיקסלים וכלי אנליטיקה: האתר משתמש בכלים אנליטיים (כגון Google Analytics) למטרות סטטיסטיות. נתונים המועברים לכלים אלו (ככל שהשימוש בהם אושר על ידי המשתמש) משמשים לשיפור האתר וניתוח תנועה בלבד.
4. מדיניות מסירת מידע בטפסים והשלכות הסירוב
חובת גילוי: בעת מסירת מידע בטפסי האתר, מסומן ליד כל שדה האם מסירת המידע היא חובה (בכוכבית) או רשות.
השלכות אי-מסירה: אי-מסירת המידע המסומן כחובה עלולה למנוע מבעלת האתר לספק למשתמש את השירות המבוקש (כגון: מענה לפניה, חזרה טלפונית, שליחת הצעת מחיר).
5. שמירה ושיתוף מידע עם צדדים שלישיים
שיתוף מידע: החברה תשתף מידע אישי רק עם הגורמים הבאים, ורק למטרות המפורטות:
ספק שירותי אחסון (Hosting): לצורך אחסון האתר והנתונים הנאספים בו.
ספקי כלים אנליטיים (כגון Google Analytics): לצורך ניתוח סטטיסטי ושיפור ביצועי האתר.
גורמים ממשלתיים/משפטיים: במקרה של חובה חוקית או צו שיפוטי.
העברת מידע לחו"ל: המידע האישי נשמר ומעובד בשרתים בישראל, ואינו מועבר מחוץ לישראל, למעט במקרים של שימוש בספקים גלובליים (כגון Google Analytics) המאחסנים מידע בחו"ל. במקרים אלו, ההעברה תבוצע תוך הקפדה על דרישות החוק ובהתאם לסטנדרטים בינלאומיים (ככל שרלוונטי, תוך התבססות על ההכרה כי מדינות אלו מספקות הגנה נאותה).
תקופת שמירה: החברה שומרת את המידע האישי שנאסף עד 10 שנים ממועד איסופו, או כל עוד הוא נדרש לצורך עמידה בדרישות חוקיות (כגון דיני מס) או לצורך התגוננות משפטית, אלא אם המשתמש יבקש מחיקה מוקדמת.
6. אבטחת מידע
מחויבות לאבטחה: החברה מיישמת אמצעי אבטחה מתאימים על מנת להגן על המידע האישי שנאסף באתר מפני גישה, שימוש, גילוי או השמדה בלתי מורשים, בהתאם לדרישות החוק.
אמצעי אבטחה עיקריים: האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול מאובטח SSL/HTTPS. המאגר מסווג כבעל רמת אבטחה בינונית בהתאם לתקנות אבטחת המידע, ובהתאם לכך מיושמים בין היתר: בקרת גישה מוגבלת למידע, שימוש בסיסמאות חזקות, עדכוני אבטחה שוטפים של מערכת ניהול התוכן, וגיבויים תקופתיים.
7. זכויות נושא המידע (המשתמש)
בהתאם לחוק, למשתמש באתר עומדות הזכויות הבאות:
זכות עיון: הזכות לבקש לעיין במידע האישי שנאסף ונשמר אודותיו.
זכות תיקון ומחיקה: הזכות לבקש לתקן מידע לא מדויק או למחוק מידע אישי.
מדיניות מחיקה: החברה תכבד בקשות למחיקה ותמחק את המידע בכל עת תוך פרק זמן סביר, למעט מידע שהחברה מחויבת לשמור על פי דין (כגון דרישות מס או התגוננות משפטית).
פנייה למימוש זכויות: ניתן לממש זכויות אלו באמצעות פנייה לבעלת האתר בכתובת המייל הייעודית: [email protected].
נוהל טיפול בפניות: החברה תפעל לטפל בכל בקשה למימוש זכויות תוך 30 ימים מקבלת הפנייה.
8. פרטי יצירת קשר לנושאי פרטיות
בכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות הפרטיות או למימוש זכויותיך, ניתן ליצור קשר עם בעלת האתר:
שם: הדס מרוז
דוא"ל: [email protected]
טלפון: 054-5218644